Política de Envío de Karol Firenze
Procesamiento del pedido
Una vez realizado el pedido, necesitamos de 1 a 3 días hábiles para procesarlo. Durante la semana, esto suele llevar un día hábil, pero si realizas tu pedido el viernes por la noche o durante el fin de semana, podría tardar un poco más.
Envío
Después del procesamiento, tu pedido será enviado, y el tiempo de entrega promedio es de 8 a 12 días hábiles.
Nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Realizar un Pedido
El proceso de pedido en Karol Firenze es sencillo:
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Ve a la página del producto y añade el artículo deseado a tu carrito de compra haciendo clic en “Añadir al Carrito”.
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Verifica que hayas seleccionado las variantes correctas y haz clic en “Ir a la Caja”.
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En la página de información, introduce los datos de dirección y haz clic en “Continuar al Envío”.
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En la sección de Envío, revisa los detalles de la dirección. Recuerda que todos los envíos son completamente gratuitos.
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Haz clic en “Continuar al Pago” y selecciona tu método preferido (tarjeta de crédito AMEX, Mastercard, Maestro, Visa; transferencia bancaria; EPS; pago directo). Todas las opciones están encriptadas con SSL para garantizar tu seguridad.
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Haz clic en “Completar Pedido” y sigue las instrucciones de la pasarela de pago.
Si experimentas algún problema, siempre puedes contactarnos en support@karolfirenze.com.
Costos de Envío:
Nosotros pagamos los costos de envío de cada pedido. Todos nuestros productos se envían de forma 100% gratuita, sin cantidad mínima de pedido.
Envío de Tu Pedido:
¿Has encontrado el look o accesorio perfecto en nuestro sitio web? Nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Para mantener precios justos, recogemos los paquetes en grandes cantidades y los enviamos tan pronto como se alcanza la cantidad mínima. Esperamos tu comprensión y cooperación para contribuir a un mundo mejor y más saludable. Hacemos todo lo posible para enviar tu pedido lo más rápido posible. Contáctanos por correo electrónico si quieres asegurarte de que tu pedido se envíe hoy. Nuestro equipo de servicio estará encantado de asesorarte sobre la solución adecuada.